会員制サイトでは,SSLやクッキーを使用していますので,(ブラウザのバージョンや設定により)一部の方にはうまく表示されない場合があります。
以下,ブラウザ名称について,インターネットエクスプローラー(Internet Explorer) を IE,ネットスケープナビゲーター(Netscape Navigator) を NN と省略させていただきます。
- IE 5以降で会員制サイトが見えない場合
IE 5.0以降をご使用で「SSL 3.0を使用する」を選択しておられる場合に,サイトが見えない場合が数例報告されています。 その場合にはお手数ですがSSL 3.0を使用しない設定に変更して下さい。
[設定方法]
IEの「ツール」メニュー「インターネット オプション」を選んでいただき,画面上部に並んでいる「詳細」タグをクリックして下さい。 一覧表示されている「セキュリティ」の項目の中に「SSL 3.0を使用する」という項目があります。 (「セキュリティ」の項目は,「HTTP 1.1設定」,「Microsoft VM」,「アドレスバーからの検索」 の次です) このチェックを外して下さい。
※一部のパソコンでSSL 3.0を外さないと見えないケースがある原因については,現在調査中です。 申し訳ございません。
- 一般的なブラウザでの注意事項
会員制サイトの表示が行える場合でも,サービスをご使用していただくためには「クッキー(Cookie)」の使用を有効にしていただく必要があります。
- 弊社での動作確認環境
弊社で正常に動作を確認した環境は,以下です。 ただし上記のように設定によってはうまく表示されない場合があります。
| Windows95 | : | IE 4.0, IE 4.0 SP2, IE 5.0, IE 5.5, NN 4.04, NN 4.7, NN 4.73, NN4.78 |
| Windows98 | : | IE 5.5, NN 6.0 |
| Windows2000 | : | IE 5.0, IE 5.5, NN 4.75, NN4.78, NN 6.0 |
| WindowsXP | : | IE 6.0, NN 4.78, NN 7.02 |
上記の設定でも「Shim-Solutions Club 会員制サービス」のページを表示できない場合は,お手数ですが,以下にお問い合わせください。
〒604-8511 京都市中京区西ノ京桑原町1番地
株式会社島津製作所 ITセンター
Fax:075-823-2091,Tel:075-823-1278
受付時間:9:00〜17:00(土日祝を除く)
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